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Nuestro compromiso con la integridad y transparencia

Modelo de Prevención de Delitos y Canal de denuncias de Aptus

En Aptus, guiados por nuestros valores, actuamos con transparencia y ética, cumpliendo la ley y nuestros lineamientos internos. Para reforzar este compromiso, implementamos un Modelo de Prevención de Delitos conforme a la Ley N°20.393 sobre responsabilidad penal de personas jurídicas.

¿Qué es nuestro Modelo de Prevención de Delitos (MPD)?

El MPD de Aptus es un conjunto de políticas y procedimientos que busca prevenir la comisión de delitos y definir claramente las responsabilidades de todos los miembros de la organización, proveedores y cualquier otra entidad o persona relacionada. Se enfoca en evitar conductas que puedan calificarse como delitos económicos, actividades fraudulentas, corrupción o manipulación de información financiera.

Entre los documentos asociados, hemos implementado:

El objetivo principal del Canal de Denuncias es permitir que cualquier persona informe sobre posibles irregularidades, violación a las leyes, normativas, códigos, reglamentos, incumplimientos de las políticas internas, o la posible comisión de cualquier acto ilícito.

¿Quiénes pueden denunciar?

El Canal de Denuncias está a disposición de todos los colaboradores, clientes, proveedores y terceros relacionados con Aptus. Las denuncias pueden realizarse de forma confidencial y anónima.

*El Canal de Denuncias no es un servicio de postventa: ante dudas o comentarios sobre nuestros productos y servicios, por favor dirigirse a su ejecutiva de ventas.

Invitamos a toda nuestra comunidad a conocer en detalle nuestro Manual de Prevención de Delitos y el Código de Ética, así como a utilizar el Canal de Denuncias. Su colaboración es fundamental para salvaguardar la integridad y transparencia en todas las gestiones que realiza Aptus.