Invitamos a toda nuestra comunidad a conocer en detalle nuestro Manual de Prevención de Delitos y el Código de Ética, así como a utilizar el Canal de Denuncias. Su colaboración es fundamental para salvaguardar la integridad y transparencia en todas las gestiones que realiza Aptus.
Nuestro compromiso con la integridad y transparencia
Modelo de Prevención de Delitos y Canal de denuncias de Aptus
En Aptus, guiados por nuestros valores, actuamos con transparencia y ética, cumpliendo la ley y nuestros lineamientos internos. Para reforzar este compromiso, implementamos un Modelo de Prevención de Delitos conforme a la Ley N°20.393 sobre responsabilidad penal de personas jurídicas.


¿Qué es nuestro Modelo de Prevención de Delitos (MPD)?
El MPD de Aptus es un conjunto de políticas y procedimientos que busca prevenir la comisión de delitos y definir claramente las responsabilidades de todos los miembros de la organización, proveedores y cualquier otra entidad o persona relacionada. Se enfoca en evitar conductas que puedan calificarse como delitos económicos, actividades fraudulentas, corrupción o manipulación de información financiera.
Entre los documentos asociados, hemos implementado:

El objetivo principal del Canal de Denuncias es permitir que cualquier persona informe sobre posibles irregularidades, violación a las leyes, normativas, códigos, reglamentos, incumplimientos de las políticas internas, o la posible comisión de cualquier acto ilícito.
¿Quiénes pueden denunciar?
El Canal de Denuncias está a disposición de todos los colaboradores, clientes, proveedores y terceros relacionados con Aptus. Las denuncias pueden realizarse de forma confidencial y anónima.
*El Canal de Denuncias no es un servicio de postventa: ante dudas o comentarios sobre nuestros productos y servicios, por favor dirigirse a su ejecutiva de ventas.